Antes de finalizar seu pedido, confira abaixo como funciona cada etapa.
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📦 PEDIDOS
* O pedido deve ser realizado pelo site ou com nossa equipe.
* A produção só é iniciada após confirmação do pagamento e envio/aprovação da arte.
* Após a produção iniciada, o pedido não poderá ser cancelado.
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🎨 ARTE E PERSONALIZAÇÃO
* Você pode enviar sua arte pronta para impressão ou solicitar criação com a nossa equipe.
* Toda arte desenvolvida por nossa equipe deve ser aprovada antes da produção.
* Após aprovação, não é possível realizar alterações.
* É de responsabilidade do cliente conferir:
- Ortografia
- Dados (telefone, endereço, etc.)
- Cores e layout
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⏱ PRAZOS
* O prazo de produção começa após:
- Confirmação do pagamento
- Aprovação final da arte ou envio da arte pronta para impressão.
* Os prazos informados são estimados e podem variar conforme nossa demanda.
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💰 PAGAMENTO
* Trabalhamos com as formas de pagamento disponíveis no site.
* O pedido só entra em produção após a confirmação do pagamento.
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🚚 ENTREGA
* O prazo de entrega começa após a finalização da produção.
* Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras ou terceiros.
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⚠️ INFORMAÇÕES IMPORTANTES
* Pode haver variação de cores entre a tela e o material impresso.
* Produtos personalizados não podem ser revendidos após produção.
* Em caso de problemas, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias após o recebimento.
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🔒 PRIVACIDADE E DADOS
Seus dados são utilizados apenas para atendimento, processamento de pedidos e melhoria da experiência.
Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para a execução do serviço ou por exigência legal.
Para informações sobre uso de dados e privacidade, acesse nossa Política de Privacidade.
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